אושר, לא הקרבה אינסופית, מניע הצלחה בעבודה
'אני עובד קשה מאי פעם ... ואני לא יודע אם זה שווה יותר.' לשמוע את המילים האלה מחבר שלי 'סיאן' הדאיג אותי מאוד. כסגן נשיא בכיר למכירות בחברה מכובדת, סיאן הוא חכם, אינטליגנטי מבחינה רגשית וחכם - בדיוק סוג האדם שאנחנו רוצים שיוביל חברה.
העסק מצליח. אין משברים באופק, פרט לדרישה השגרתית לסחוט יותר רווח מהעסק. אז מדוע סיאן כל כך לא מרוצה שהוא חושב להפסיק? מה גורם לו להטיל ספק בכל הקריירה שלו ואפילו בערכו כבן אנוש? הלחץ המתמיד, הלחץ ויוזמות השינוי הבלתי נגמרות הם חלק ממנו, הוא אמר לי. הוא בהחלט חולה על מרוץ העכברים והפוליטיקה בקבוצה הבוגרת. והוא פשוט למד שהוא יצטרך לפטר אנשים נוספים, שוב.
סיאן כבר לא רואה את העניין. הוא מושפל, מאוכזב ונשרף. הוא איבד את מה שהיה נהוג למצוא בו מרגש ומשמעותי בעבודה. הוא ויתר על התקווה שהדברים ישתפרו. הוא מופיע כל יום ומנסה לשחק את המשחק, אבל קשה יותר ויותר להמשיך בשרייד. הוא מרגיש שהוא איבד את יתרון כמנהיג, ושאחרים יסכימו.
סיאן לא לבד. אנשים רבים חולים עד מוות מעבודתם: גאלופ מגלה בעקביות שכשני שליש מאיתנו 'ניטרליים' - כלומר לא אכפת לנו, או שאנחנו מתנתקים באופן פעיל. זה לא מקובל. רובנו עובדים יותר משמונה שעות ביום. פירוש הדבר שאם אנו לא מרוצים מעבודתנו, אנו אומללים בשליש מחיינו. גם זמן הרחק מהעבודה מושפע, וחברינו וחברינו סובלים כאשר אנו מתנתקים, לא מרוצים ולא מוגשים. גרוע מכך, לחץ בוער, כעסים ורגשות שליליים אחרים יכולים ממש להרוג אותנו. אנחנו לא יכולים להיות יעילים בעבודה (או בכל מקום אחר) כשאנחנו מרגישים כך, וגם הארגונים שלנו לא יכולים.
והצד השני של המטבע? חברות עם עובדים מאושרים ומעורבים עולות על 20% לעומת התחרות שלהן מחקרים מראים שאנחנו באופן אישי מצליחים יותר כשאנחנו מאורסים, מוגשמים ונרגשים מהעבודה שלנו. כיצד, אם כן, אנו יכולים לעבור מאי שביעות רצון לאושר בתפקיד?
הדרך לאושר בעבודה
כדי להיות מאושרים בעבודה, עלינו להתחיל להאמין שאנשים - והצרכים האנושיים, הרצונות והחלומות שלנו - באמת חשובים. אבל, להפיג את המיתוס שיש לעבודה עד מפרך יכול להיות קצת קרב במעלה ההר. אומרים לנו שעלינו להסתפק בתלוש המשכורת ההוא או באותו קידום הבא ולא לבקש יותר. אנחנו לא אמורים להתלונן כאשר המנהלים שלנו מתייחסים אלינו כאל ילדים סוררים ולא למבוגרים חכמים ואחראיים שיכולים לקבל החלטות ולעשות עבודה טובה בעצמנו. כאשר לא סומכים עלינו לחשוב, אנו נעלבים. כאשר מצפים מאיתנו להשיג מטרות שאינן משתלבות עם הערכים שלנו או עם התקוות שלנו לעתיד, אנו מאבדים עניין. כאשר מערכות יחסים אינסטרומנטליות בלבד, ועלינו לקבל התייחסות אלינו כאל 'עושה', ולא לאדם, אנו מתרגזים. וכשאנחנו מתייחסים ככה לאחרים, אנחנו יכולים למצוא את עצמנו מתביישים. לעבוד ככה מרגיש ריק, חסר משמעות, ולא מצליח לקרוא את המיטב.
היו לי חוויות אישיות מאוד בחיי שלי שלימדו אותי שהמיתוס לפיו העבודה אמורה להיות אומללה ושאנשים לא חשובים אינו אלא הרסני. זה, בשילוב עם הידע ההולך וגדל בפסיכולוגיה חיובית, הובילו אותי לחפש את העבודה שלי בארגונים מה אנחנו יכולים לעשות כדי להיות מאושרים יותר בעבודה. חזרתי ללימודים שעשינו אני והצוות שלי עבור חברות וממשלות ברחבי העולם. ראינו עשרות - לפעמים מאות - אנשים בפרויקטים אלה של ייעוץ, מחפשים רמזים לגבי מנהגי מנהיגות וערכים ארגוניים שעזרו או הפריעו לערכים ארגוניים. התוצאות היו עקביות למדי: אינטליגנציה רגשית ותרבויות ארגוניות המעריכות מגוון, הכללה, למידה וזכויות אדם תומכות בהצלחה. לארגונים המסלחים דיסוננס והתייחסות לא טובה לאנשים יש בעיות.
כשאנשים נשאלו מה הם צריכים על מנת להיות יעילים, באופן אישי, זה לא היה משנה אם הם עובדים במשרד ממשלתי מרוחק, בסטארט-אפ או בענק ענק. לא היה משנה אם הם צעירים או זקנים, זכר או נקבה, חומים, שחורים או לבנים. הם אמרו את אותו הדבר: “אני צריך ורוצה להיות מאושר בעבודה. אני יותר פרודוקטיבי, יצירתי ומצליח כשאני. וכדי להיות מאושר, אני צריך להרגיש שהעבודה שלי משמעותית, שאני עושה שינוי. העבודה שלי צריכה להיות מקושרת לחלומות האישיים שלי, ולא רק לחזון החברה. ואני זקוק לחברים בעבודה. ”
כוח המטרה
ראיית עבודתנו כביטוי לערכים יקרים וכדרך לתרום היא היסוד לרווחה, לאושר ולהצלחה המתמשכת שלנו. תשוקה למטרה ממלאת אנרגיה, אינטליגנציה ויצירתיות. וכאשר אנו רואים שתוצאות עמלנו יועילו לעצמנו ולאחרים, אנו רוצים 'להילחם במאבק הטוב' יחד. זה בין השאר בגלל הכימיה של המוח: הרגשות החיוביים שמלווים מעורבות תכליתית, משמעותית בפעילות שלנו, מאפשרים לנו להיות חכמים יותר, חדשניים יותר ומסתגלים יותר.
קיום מטרה בריאה, ברורה ומשכנעת עוזר לך להיות חזק יותר, בעל תושייה יותר, ובעל יכולת טובה יותר לנצל את הידע והכישרון שלך. כשתגלה אילו היבטים בתפקידך באמת מגשימים, ואילו הורסים נשמה, אתה תהיה במצב טוב יותר לעשות בחירות טובות לגבי האופן שבו אתה מבלה את זמנך ומה אתה ממשיך בקריירה שלך.
התרומה של התקווה לאושר במקום העבודה
כמו משמעות ותכלית , תקווה היא חלק מהותי מהחוויה האנושית שלנו. זה נכון בעבודה כמו בכל פינה בחיינו. תקווה, אופטימיות וחזון עתיד טוב יותר מהיום עוזרים לנו להתעלות מעל ניסויים ולהתמודד עם נסיגות. התקווה מאפשרת לנווט במורכבות, להתמודד עם לחץ, לתעדף ולהבין את הארגונים המטורפים שלנו ואת חיי העבודה. והתקווה מעוררת אותנו למצות את הפוטנציאל שלנו - דבר שלמעשה כולם רוצים בעצמם.
כדי להיות מאושרים באמת בעבודה, עלינו לראות כיצד האחריות במקום העבודה שלנו והזדמנויות הלמידה שלנו משתלבות עם חזון אישי לעתידנו . כשאנחנו רואים את העבודות שלנו דרך עדשה חיובית, וכשהחזון האישי נמצא בראש ובראשונה במוחנו, אנו נוטים יותר ללמוד מאתגרים ואפילו מכישלונות, ולא נהרס על ידם. עם תקווה, אופטימיות וחזון אישי, אנו יכולים לבחור באופן פעיל בדרך לעבר אושר - דרך הרחק מהתנתקות, ציניות וייאוש.
כן, אתה כן צריך חברים בעבודה
מערכות יחסים מהדהדות הם לב ההצלחה הקולקטיבית בחברות שלנו. הסיבה לכך היא שמערכות יחסים חזקות, אמונות, אותנטיות מהוות בסיס לשיתוף פעולה נהדר ולהצלחה קולקטיבית. אבל, גיליתי, שאנחנו זקוקים ליותר מזה כדי לעבור אותנו בתקופות טובות ורעות. עלינו להרגיש שאנשים דואגים לנו ואנחנו רוצים לטפל בהם בתמורה. גם זה חלק מהאיפור האנושי שלנו. אנו רוצים להרגיש כאילו אנו מקובלים על מי שאנחנו, ושאנחנו עובדים בקבוצה, בצוות או בארגון שגורם לנו להרגיש גאים ומעוררים אותנו לתת את מירב המאמצים.
אם מוסיפים את הכל, סוג מערכות היחסים שאנחנו רוצים וצריכים נראים הרבה כמו חברות. עם זאת, אחד המיתוסים המזיקים ביותר בארגונים של ימינו הוא שאתה לא צריך להיות חברים עם עמיתים לעבודה שלך. השכל הישר ועשורי של עשרות שנים עם אנשים וחברות מראים בדיוק את ההפך. אהבה ותחושת שייכות לעבודה נחוצים כמו האוויר שאנו נושמים.
מטרה, תקווה וחברות לא רק מופיעים בקסם. אתה צריך לעבוד בשבילם, כמו שעשה ידידי סיאן. הוא התחיל בהחלטה שיש לו זכות להיות מאושר בעבודה, ואז הוא התמקד בכדי לשחזר את מה שהכי חשוב לו בחיים וללמוד איך להחזיר אותו לעבודה. עם הזמן הוא גילה מחדש את מה שהוא אוהב בעבודתו - מה גרם לה להרגיש משמעותית וחשובה. הוא בנה מחדש גשרים והתחבר מחדש לאנשים שנהג לחבב ולסמוך עליהם בעבודה. הוא גם התחיל לראות מה הוא רוצה אחר כך. הוא הפתיע את עצמו בתגלית זו: מה שרצה, התברר, לא היה זה תפקיד המנכ'ל. הוא רצה להוביל את החטיבה החדשה והחדשנית שעשויה להשאיר את החברה בקדמת הענף, שכן הטכנולוגיה הגדירה מחדש את העסק. בסופו של דבר, הוא גילה מחדש את המשמעות של להיות מאושר בעבודה. גם אתה יכול.
גאיה על ידי Retreats Med ואימון PTSD מתמחה בטכניקות לא פולשניות, מבוססות מוח, המסייעות ללקוחות להקל על הסימפטומים של PTSD, טראומה וחרדה. טכניקות אלו פשוטות וקלות לשימוש וניתנות לניהול עצמי לאחר שהלקוח ילמד כיצד ליישם אותן, וכתוצאה מכך השפעה חזקה ומועילה לטווח הארוך.