החברה הכנה של ג'סיקה אלבה מסכמת תביעה בגובה 1.55 מיליון דולר על היותה 'לא ישרה'

חברת Honest לא בדיוק עומדת בשמה.

החברה שהקימה ג'סיקה אלבה המשותפת הסכימה לשלם פשרה בסך 1.55 מיליון דולר בתביעה ייצוגית בגין הטעיית לקוחות בגלל רכיבים כימיים שנמצאו במוצריהם. חברת מיליארד הדולר מתגאה בכך שמוצריה הם חלופות לא רעילות למוצרים ביתיים רגילים. ההסדר האחרון בא על רקע התביעה האחרונה של החברה מאז הוקמה בשנת 2011.

החברה הגישה להסדר תביעה בטענה שמספר ממוצריה, כולל חומר הכביסה, סבון הכלים והמנקה הרב-משטחי, לא הכיל את הכימיקל Sodium Lauryl Sulfate. הכימיקל הוא מרכיב נפוץ במוצרי ניקוי ביתיים רבים וידוע כי הוא גורם לפריחה כאשר משתמשים בריכוז גבוה.

קשורים: ג'ייק ג'ילנהול קורא לטראמפ להגן על הסביבה: 'אין זמן טוב יותר מעכשיו'

החברה הכנה הודתה כי היא עושה שימוש ב'אלטרנטיבה עדינה יותר 'ל- SLS, הנקראת Sodium Coco Sulfate או SCS. עם זאת, מסמכים שהוגשו לבית המשפט חושפים כי SLS מהווה למעשה מרכיב ב- SCS. התביעה הייצוגית הייתה תלויה ועומדת כבר למעלה משנה לפני ש- Honest הוסדרה ב- 5. ביוני. במרץ 2016 פרסם וול סטריט ג'ורנל דו'ח בו צוין כי שתי בדיקות מעבדה עצמאיות נפרדות אישרו את הימצאות SLS בחומר הניקוי של החברה.

באתר האינטרנט שלה, החברה הכנה הפריכה את דוח העיתון, וכתבה, ש'הג'ורנל 'היה בבירור המטרה לפגוע במוניטין וברצון הטוב שאנחנו כה גאים שהקמנו כאן, תוך שהיא טוענת שהמעבדות בהן השתמש העיתון מעולם לא נבדקו עבור SCS מעובד פחות מ- SLS.

כעת, למעלה משנה מאז הדיווח, Honest הסתדרה עם לקוחות אומללים ועשתה הפרשות צדקה להחזרים שלא נדרשו.

הלקוחות יכולים להגיש בקשה להמחאה בסך 50 דולר או זיכוי לשימוש באתר החברה. כל בדיקת פשרה שלא נשלחה תתרם לקרן דרמטולוגיה, מתקן לחקר טיפוח העור.

קשורים: כוכבים ידידותיים לסביבה שעושים הבדל

יום הולדת שמח לבת הטובה בעולם

על החברה גם לשנות את האופן בו היא משווקת את מוצריה. לא ניתן לשווק את כל המוצרים של Honest המכילים SCS ככאלה שהם אינם חופשיים מסוג SLS.

ההסדר השבוע הוא רק התביעה האחרונה שעברה חברת אלבה.

חברת Honest נפגעה בכמה תביעות בגין טענות מטעות כי המוצרים הטבעיים, האורגניים והלא רעילים שלהם מכילים רכיבים כימיים. בשנת 2016 הונסט התמודדה עם תביעה בגין פרסום מטעה שטענה כי מזון התינוקות שלו היה אורגני ונתבע באותה שנה על שיווק השמפו והשטיפה לגופם כטבעיים ולא רעילים כאשר המוצרים מכילים רכיבים לא טבעיים. שתי התביעות נדחו.

החברה התמודדה גם עם תגובת נגד בשנת 2015 לאחר שתמונות של לקוחות שהשתמשו בקרם הגנה של Honest, רק כדי לקבל כוויות שמש קשות הפכו לוויראליות.